尊敬的平台用户:
2019年元旦节将至,根据国务院办公厅关于2019年节假日安排的通知并结合本平台实际情况,现将元旦节期间平台放假安排及服务通知如下:
一、放假安排
2018年12月30日至2019年1月1日放假,共3天,2019年1月2日(星期三)起正常上班。
二、放假期间平台将安排值班人员继续提供故障处理服务。平台充值及号码开通暂停。若遇号码故障可在本平台提交故障处理申请,情况紧急的也可拨打故障申报专线4006531168。
三、放假期间本平台不能充值,为保证终端客户号码在放假期间业务能正常使用,请各用户注意保持终端客户平台余额以及400业务管理平台余额的充足,以免因欠费或余额不足导致400业务中断。
四、放假期间平台到期号码按照假期规则不执行释放操作(包括预占号码、提交资料号码等),2018年12月29日至2019年1月1日期间到期号码都将延迟到2019年1月3日(星期四)凌晨00:40统一执行释放操作。
如有疑问,欢迎咨询您的客户经理!给您带来的不便,敬请谅解。
假期值班电话15393120881 值班QQ:519840086 值班微信:gsyunjing
祝您和家人度过愉快祥和的节日!
甘肃云景数字技术有限公司
2018年12月29日
甘肃云景数字技术有限公司
2018年12月29日