尊敬的用户:
2017年清明节将至,根据国务院办公厅关于2017年节假日安排的通知并结合本平台实际情况,现将清明节期间平台放假安排及服务通知如下:
一、放假安排
2017年4月2日至2017年4月4日休假,共3天,2016年4月5日(星期三)起正常上班。
二、放假期间我公司将安排值班人员继续提供故障处理服务,其他服务暂停。若遇故障可在本平台提交故障处理申请,情况紧急的也可拨打故障申报专线。
三、放假期间本公司不能充值,为保证您的业务在放假期间业务能正常使用,请各用户注意保持平台余额的充足,以免因欠费或余额不足导致业务中断。放假期间平台充值的业务在节后优先安排开通。
四、放假期间到期业务按照假期规则,2017年4月1日至2017年4月5日期间到期号码都将延迟到2017年4月6日(星期四)凌晨00:40统一执行释放操作。
如有疑问,欢迎咨询您的客户经理!给您带来的不便,敬请谅解。
甘肃云景数字技术有限公司
2017年3月28日